Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 7 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта PlatoKnows, расположенного по адресу platoknows.com (далее — «Сайт»). Использование Сайта означает ваше согласие с условиями настоящей Политики.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является PlatoKnows — образовательная платформа по финансовой грамотности, зарегистрированная в Республике Казахстан.

Контактная информация:
Адрес: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280, офис 412
Телефон: +7 (727) 348-92-17
Email: info@platoknows.com

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Сайта мы можем собирать следующие категории данных:

  • Данные, которые вы предоставляете добровольно — имя, адрес электронной почты, текст сообщений, переданных через форму обратной связи.
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, версия браузера, страницы Сайта, которые вы посещаете, время и дата посещений, продолжительность сеанса.
  • Данные файлов cookie — информация, хранимая в файлах cookie на вашем устройстве (подробнее — в разделе 6 настоящей Политики).

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Обработка обращений, поступивших через форму обратной связи, и ответы на ваши вопросы;
  • Обеспечение корректной работы Сайта и его технических функций;
  • Анализ посещаемости и улучшение качества Сайта;
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

Мы не используем ваши данные в маркетинговых целях без вашего явного согласия.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Ваше согласие (при заполнении формы обратной связи с подтверждением согласия);
  • Исполнение договора или преддоговорных обязательств;
  • Законный интерес оператора в обеспечении безопасности и качества работы Сайта;
  • Соблюдение требований применимого законодательства.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства. После достижения цели обработки данные удаляются или обезличиваются.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся: шифрование передаваемых данных (SSL/TLS), контроль доступа к данным, регулярный аудит систем безопасности.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Cookie помогают обеспечить корректную работу Сайта, запоминать ваши предпочтения и анализировать посещаемость.

Типы используемых cookie

  • Технически необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность Сайта. Без них Сайт не может работать корректно.
  • Аналитические cookie — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, какие страницы посещают чаще всего. Данные собираются в анонимной форме.
  • Функциональные cookie — позволяют запоминать ваш выбор (например, принятие настоящей политики).

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, или когда это необходимо для обеспечения работы Сайта (например, хостинг-провайдеры, действующие в соответствии с соглашениями об обработке данных).

8. Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

  • Запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы обрабатываем;
  • Потребовать исправления неточных или неполных данных;
  • Потребовать удаления ваших персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • Отозвать ранее данное согласие на обработку данных;
  • Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на email info@platoknows.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

9. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практики обработки данных на сторонних сайтах. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности посещаемых вами ресурсов.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас, разместив актуальную версию на Сайте с указанием новой даты вступления в силу. Рекомендуем периодически проверять данную страницу.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, обращайтесь:

На главную Связаться с нами